Nesta página damos a conhecer a nossa Política de Privacidade onde o informamos dos seus direitos e do modo como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais

Na MÁS QUE GUAPA, assumimos o compromisso de utilizar os seus dados apenas para as finalidades claramente identificadas e adotamos diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo, por forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados contra a sua divulgação, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

O nosso compromisso de Privacidade

A MÁS QUE GUAPA é uma empresa cuja atividade assenta na confiança, na transparência e na relação do dia-a-dia com os nossos clientes. A privacidade e a segurança dos dados que nos confia, são para nós uma prioridade.

Cumprindo as obrigações inerentes ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, a MÁS QUE GUAPA compromete-se, na presente Política de Privacidade, a informá-lo sobre os objetivos e a forma como são tratados os seus dados pessoais (i.e. recolha, armazenamento, processamento, transmissão e eliminação), garantindo que os seus dados são recolhidos e guardados, tendo como referência as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.

Usamos os seus dados pessoais sempre com princípios de transparência e para garantir que lhe prestamos o melhor serviço.

Quem é responsável pelos seus Dados Pessoais

A nossa Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais que a CCAM Consultadoria trata. A CCAM Consultadoria é o Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) e da legislação complementar sobre proteção de dados pessoais em vigor.

A CCAM Consultadoria e os seus colaboradores assumem o compromisso de utilizar os seus dados pessoais apenas para os fins que lhe foram comunicados, e sempre de uma forma segura e responsável.

Dados Pessoais que poderemos recolher

Nesta Política de Privacidade, o termo “Dados Pessoais” significa o conjunto de informações que se relacionam consigo e que nos permite identificá-lo(a), direta ou indiretamente. Os seus dados pessoais podem incluir, por exemplo, o seu nome, o seu número de identificação fiscal, os seus contactos, as suas transações e as suas interações connosco.

Recolhemos alguns dos seus dados pessoais, por exemplo, quando contrata um dos nossos serviços, preenche os formulários no nosso site na Internet, ou quando nos contacta.

Categorias de Dados Pessoais que poderemos recolher

A MÁS QUE GUAPA poderá recolher as seguintes categorias de pados pessoais:

• Dados de cliente – nome completo e email (quando subscreve as nossas newsletters);
• Dados de identificação de cliente – nome completo ou abreviado, morada, telefone, email e data de nascimento, género, n.º de identificação, NIF (quando contrata um dos nossos serviços)

Como, porquê e com que legitimidade utilizamos os seus Dados Pessoais

Usamos os seus dados pessoais com os seguintes objetivos:

• Gestão de Faturação – para emissão de faturas de aquisição de serviços;
• Celebração de contratos;
• Marketing/ Marketing Direto – para o informar sobre notícias e ofertas promocionais que poderão ser do seu interesse, entre outros;
• Gestão de Clientes – para lhe podermos prestar o serviço que nos contratou.

Como mantemos os seus Dados Pessoais seguros

Dispomos de uma diversidade de medidas de segurança da informação, alinhadas com as melhores práticas nacionais e internacionais, de modo a proteger os seus dados pessoais, incluindo controlos tecnológicos, medidas administrativas, técnicas, físicas e procedimentos que garantem a proteção dos seus dados pessoais, impedindo a sua utilização indevida, o acesso e divulgação não autorizada, a sua perda, a sua alteração indevida ou inadvertida, ou a sua destruição não autorizada. Assumimos, em matéria de segurança da informação, o mesmo compromisso de melhoria contínua pelo qual nos pautamos na nossa atividade diária.

Entre outras, destacamos as seguintes medidas:

• Acesso restrito aos seus dados pessoais apenas por quem deles necessita para os objetivos que nos propusemos acima;
• Armazenamento e transferência de dados pessoais apenas de forma segura;
• Proteção dos sistemas de informação através de dispositivos que impeçam o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
• Implementação de mecanismos que garantem a salvaguarda da integridade e da qualidade dos seus dados pessoais;
• Monitorização permanente dos sistemas de informação, com o objetivo de prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais;
• Redundância de equipamentos de armazenamento, processamento e comunicação de dados pessoais, para evitar perda de disponibilidade.

Durante quanto tempo conservamos os seus Dados Pessoais

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário para cumprir as finalidades definidas, de acordo com os critérios definidos pelo Regulamento ou pela Lei.

Uma vez atingido o prazo máximo de conservação que definimos, os seus dados pessoais serão anonimizados ou destruídos/eliminados de forma segura.

Newsletter

Utilizamos o serviço MailChimp para a subscrição e envio de Newsletters. A MailChimp é responsável pela segurança desses dados e tem a sua própria Política de Privacidade. 

Com quem podemos partilhar os seus Dados Pessoais

A MÁS QUE GUAPA nunca partilha os seus dados pessoais com terceiros. 

Como pode exercer os seus Direitos

Tem o direito de exercer os seguintes direitos:

• Direito à informação: solicitar informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais;
• Direito de Acesso: aceder ou solicitar o acesso aos dados pessoais que nos forneceu;
• Direito de Portabilidade: solicitar a transmissão dos dados pessoais que nos forneceu;
• Direito de Retificação: solicitar a correção ou atualização dos seus dados pessoais;
• Direito ao Apagamento: solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, quando a lei ou o contrato o permitam;
• Direito de Limitação: solicitar a limitação da forma como utilizamos os seus dados pessoais, enquanto os corrigimos ou esclarecemos eventuais dúvidas sobre o seu conteúdo ou sobre a utilização que deles fazemos;
• Direito de Oposição: disponibilizamos um canal para que possa contestar decisões que tenham tido por base os seus dados pessoais.
• Tem ainda o direito de retirar ou alterar, a qualquer momento, o consentimento que nos tenha dado para utilizarmos os seus dados pessoais, quando este tenha legitimado a utilização dos mesmos.

Para exercer os seus direitos de proteção de dados pessoais, ou sempre que tenha alguma questão sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, deverá contactar-nos através do nosso email geral@masqueguapa.pt

Iremos responder aos seus pedidos no prazo máximo de 30 dias, salvo nos casos de pedidos de maior complexidade.

Ainda assim, e caso não esteja satisfeito com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) relativamente a questões relacionadas com o tratamento dos seus dados.

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – Endereço: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa – Telefone: +351213928400 – Fax: +351213976832 – Endereço eletrónico: geral@cnpd.pt.MÀS